利用規約

最終更新日：2026年11月2日

第1条｜総則

本利用規約は、HATSKIが運営するオンラインストア（以下「当サイト」）の利用および商品の購入に関する条件を定めるものです。

お客様は、当サイトの利用および商品のご注文にあたり、本規約をご確認いただくものとします。

第2条｜商品について

当店では、商品情報、写真、サイズ、カラー、価格等について、正確な情報を掲載するよう努めています。

ただし、ご利用の端末や画面設定、撮影環境、素材の特性等により、実際の商品と色味や風合いが多少異なる場合があります。

商品は在庫限りとなります。ご注文後に在庫切れが判明した場合は、お客様にご連絡のうえ、必要に応じて返金等の対応をいたします。

第3条｜ご注文について

お客様は、ご注文を確定する前に、商品、数量、サイズ、配送先等の内容をご確認ください。

ご注文後、登録されたメールアドレスに注文確認メールをお送りします。

在庫状況、決済の不備、登録情報の誤り、不正注文の疑い等により、確認のご連絡を差し上げる場合があります。

やむを得ずご注文をキャンセルする場合は、適用法令に従い対応し、決済済みの代金については返金手続きを行います。

第4条｜商品価格およびお支払い

商品の販売価格は、各商品ページに表示しています。

日本国内向けの商品価格には、消費税が含まれています。

海外向けの商品価格は、配送先の国・地域、通貨およびマーケット設定によって異なる場合があります。

送料および当店が徴収する税金等は、購入手続き画面に表示されます。

お支払いには、購入手続き画面に表示される決済方法をご利用いただけます。

第5条｜配送について

国内への配送は佐川急便、海外への配送はDHLを利用いたします。

国内送料は1回のご注文につき550円（税込）です。商品代金が19,800円（税込）以上の場合、国内配送料は無料となります。

海外送料は配送先および商品の重量に応じて異なり、購入手続き画面に表示されます。

在庫のある商品は、ご注文確認後、通常3〜4日以内に発送いたします。

配送日数は配送先や配送状況、通関手続き等によって異なる場合があります。

詳しくは配送ポリシーをご確認ください。

第6条｜関税・輸入税について

海外配送では、配送先の国・地域によって関税、輸入税、通関手数料等が発生する場合があります。

これらの費用は、購入手続き画面で別途明示されている場合を除き、商品代金および送料には含まれておらず、原則としてお客様のご負担となります。

追加費用は、配送会社または現地の税関当局から請求される場合があります。

第7条｜キャンセル・返品・交換について

お客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は、法令上認められる場合を除き、原則としてお受けしておりません。

サイズ違い、イメージ違い、ご注文間違いなども、お客様都合による返品・交換として取り扱います。

ただし、商品に初期不良があった場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後できるだけ速やかに、目安として3日以内にご連絡ください。

内容を確認し、適用法令に従って適切に対応いたします。

また、EUを含む一部の国・地域では、通信販売における法定の契約撤回権が認められる場合があります。対象となるお客様は、原則として商品受領後14日以内に、理由を示さず契約を撤回できる場合があります。

該当する権利を行使される場合は、所定の期間内にinfo@hatski.jpまでご連絡ください。商品の返送期限、返送料および返金については、適用される法令に従います。

本規約は、商品の不具合や契約内容との不一致に関して、法令上認められるお客様の権利を制限するものではありません。

詳しくは返品・返金ポリシーをご確認ください。

第8条｜禁止事項

当サイトの利用にあたり、以下の行為を禁止します。

• 法令に違反する行為

• 虚偽の情報を用いた注文

• 当サイトの運営やセキュリティを妨げる行為

• 掲載内容を許可なく複製・商業利用する行為

第9条｜知的財産権

当サイトに掲載される写真、文章、ロゴ、デザインその他のコンテンツに関する権利は、HATSKIまたは正当な権利者に帰属します。

法令で認められる場合を除き、無断での複製、転載、改変、商業利用を禁止します。

第10条｜外部サービスについて

当サイトでは、Shopifyおよび決済・配送等の外部サービスを利用しています。

これらのサービスには、各サービス提供者が定める利用条件やプライバシーポリシーが適用される場合があります。

第11条｜個人情報について

お客様の個人情報は、当店のプライバシーポリシーおよび適用法令に従って適切に取り扱います。

第12条｜責任について

当店は、当サイトの情報の正確性および安定した運営に努めます。

当店が負うべき責任については、適用される法令に従って対応します。

本規約は、法令上免除または制限することが認められない責任を免除するものではありません。

第13条｜規約の変更

当店は、必要に応じて本規約を変更する場合があります。

変更後の規約は当サイトに掲載します。既存のご注文および法令上認められるお客様の権利には、法令で認められる場合を除き、不利益な影響を及ぼさないものとします。

第14条｜準拠法

本規約は、原則として日本法に準拠します。

ただし、お客様の居住国・地域において適用される強行的な消費者保護規定の適用を妨げるものではありません。

紛争については、適用される法令および裁判管轄に関する規定に従って対応します。

第15条｜お問い合わせ

HATSKI

メールアドレス：info@hatski.jp

電話番号：078-855-6488

所在地：
〒651-0065
兵庫県神戸市中央区割塚通7丁目1-182 阪急高架下